FAQ
きらめきペイントに良くよせられる質問を掲載します。
お支払いについて
- Q見積もりだけ出してもらえますか？
- Aもちろん、お見積もりだけのご依頼も歓迎です。後悔しない外装リフォームにするには、複数業者に相見積もりを取るのがおすすめです。きらめきグループでは家屋診断を行った上で、最善の工事内容・お見積もりをご提案いたしますので、お気軽にご依頼ください。
- Q工事費用を教えてください。
- A基本的に工事費用は、施工内容や期間、範囲などによって変動するため、一概にご提示することはできません。「工事価格」である程度の目安をご確認いただき、詳細な費用を知りたい場合はお見積もりをご依頼ください。迅速な対応で、工事費用をお伝えいたします。
工事について
- Q工事中は家を留守にしても大丈夫ですか？
- Aはい、工事中はご不在でも問題ありません。工事の進捗を把握していただけるように「作業報告日誌」を毎日提出いたします。工事に関して疑問やご要望などがあれば、自由に日誌にお書き込みください。
- Q工事期間はどのくらいですか？
- A住まいの大きさや施工内容によって異なりますので、工事期間を知りたい場合は一度お問い合わせください。お客様がお考えの工事に合わせて、だいたいの目安をお伝えいたします。より詳細な期間を知りたい場合は、お見積もりをご依頼ください。
アフターサポートについて
- Q施工後はアフターサポートしてくれますか？
- A手厚いアフターサポートをご用意していますので、どうぞご安心ください。工事によっては最大で10年の保証をお付けしているので、万が一の場合も迅速に対応いたします。工事完了後でも気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
その他
- Qとりあえず家の状態を確認してほしいのですが…。
- Aきらめきグループでは、「家の現状を知りたい」「どの工事が必要か教えてほしい」といったご相談も歓迎しています。外壁塗装・屋根・防水・雨漏り工事のプロがいるため、幅広いお住まいの問題に対応することができます。まずはお気軽にご相談ください。
- Q工事予定はなくても、お問い合わせしていいですか？
- Aもちろん、お問い合わせはいつでも歓迎です！工事をお考えでない場合でも、住まいのことで何かお困りのことがあれば、ぜひご連絡ください。些細なご質問であっても、迅速かつ丁寧に回答させていただきます。皆様からのお問い合わせをお待ちしています。
